El alfabetismo digital es la
habilidad para localizar, organizar, entender, evaluar y analizar información
utilizando la tecnología digital. Hace aproximadamente ocho años, el
analfabetismo digital era desolador,la mayoría de personas de mediana
edad y las personas mayores no sabían usar un dispositivo digital, y esto
levantó una brecha digital entre los jóvenes y adultos. A día de hoy, la alfabetización
digital es un hecho; Jóvenes, personas de mediana y de la tercera edad manejan
con mayor o menor pericia un dispositivo digital y gestionan la información que consumen. ¿Qué ha cambiado en estos
ocho años? ¿Hemos entrado de verdad en la era digital?
¿Qué es la Brecha Digital?
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No todas las personas en los paises desarrollados tiene acceso
a la tecnología
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La pasada Era digital o “Revolución de la Información”
En 1974 La compañía Intel sacaba
a la luz el primer microprocesador,
contenía 4500 transistores y
podía manejar 64k de memoria RAM, este microprocesador, fue la madre del
cordero que comenzó la primera Revolución digital.
Era enero de 1975 y en Estados
unidos aparecía el Altair 8800 fabricado por la compañía MITS, no contaba con
monitor ni teclado, tan solo tenía unas palancas o Switches y unas luces led
para facilitar su programación, y la información se guardaba en cintas de casetes
y era visualizada por televisión; sin embargo, despertó el interés de algunos
empresarios que no dudaron en incluirlo a su negocio. El Altair contaba con
un lenguaje de programación llamado
Altair Basic, escrito por William Henry Gates (Hoy conocido como Bill Gates) y
Paul Allen; más tarde fundarían Microsoft.
Paralelamente en 1976 en un
garaje, Steve Wozniak (Ingeniero de Hewlett Packard) y Steve Job fabricaban el
Apple I una microcomputadora que sirvió como base a la primera generación de
ordenadores personales. El Apple I no llegó a venderse masivamente ya que se
construía artesanalmente por Steve Wozniak y Steve Job, pero con la segunda
generación, Apple II llegó a recoger una alta cuota de mercado, superada solo
por IBM.
En 1980 Tim Paterson desarrolló
el sistema operativo conocido como 86-DOS, que fue comprado por Microsoft por
50.000 $USD y fue ligeramente modificado, convirtiéndose en el MS-DOS. Con este
sistema Operativo, en 1984 las licencias de MS-DOS estaban presentes en más de
200 marcas, pero era IBM la que había lanzado el primer PC asequible para todos
los hogares, acercando la informática a la sociedad y provocando la revolución
digital.
En 1984, cuando ya estaba bien
introducida la computadora en los hogares medios, el Apple Lisa apareció con
mucha fuerza y una idea revolucionaria, la GUI o interfaz gráfica de usuario,
que permitía amenizar la relación de los humanos con el ordenador, y que los
ordenadores fueran usados por personas con menores conocimientos de
programación. Fue, el golpe de acelerador que necesitaba la era informática.
Sin embargo; no fue hasta 1990
cuando un ordenador personal llegó a los hogares españoles. Desde este momento
a la actualidad, el uso del ordenador se extendió exponencialmente a los
hogares a medida que las tecnologías evolucionaban rápidamente y su precio de
mercado disminuía considerablemente y se convertía en asequible.
En 1999, con motivo del cambio de milenio, las compañías informáticas empezaron a preparar una revolución, ya que en el año 2000 se tenía previsto que las ventas de equipos aumentara en cifras fuera de lo común. Microsoft, por su parte empezó a preparar el lanzamiento de su nuevo producto para que coincidiera lo antes posible con este aumento de ventas y así el 25 de octubre de 2001 apareció Windows XP, que marcó un antes y un después en la informática
Para empezar, era el sistema
operativo más versátil hasta el momento y tenía como principales características, solidez y robustez;
además de la posibilidad de compaginar el entorno laboral, con el
entretenimiento del hogar en un mismo sistema; algo inédito hasta el momento.
Este sistema ha sido el producto más importante de la compañía de Redmond y no
solo eso; tiene a sus espaldas 14 años de historia y hasta su cierre, seguía manteniendo
un 30% de cuota de mercado ¿Casualidad? No, para nada, trabajo bien hecho; cosa
de la que en Microsoft se han “desacostumbrado”.
Sin embargo no solo de Microsoft vive la informática en este periodo: el uso del ordenador personal , la aparición y consolidación de Google en el mundo de la comunicación y la masificación de Internet marcaron el final de esta primera revolución solapándola con otra y cambiando completamente la forma de relacionarse, comunicarse, culturizarse y consumir contenidos de la sociedad.
La “Revolución de la comunicación”
Esta etapa que me gusta llamar
revolución de la comunicación vino propiciada por el Buscador Google, antes de
Google (y de Yahoo!); internet era un lugar en el que se encontraba la
información, pero desorganizada, inconexa, y había mucho porno; para
simplificar, Internet pre Google, era
como el cuarto de un adolescente o un estudiante. Después de Google, todo se
simplificó mucho; el acceso a la información llegaba a ser instantáneo (bueno,la verdad es que sigue habiendo porno) pero gracias a
Google, podemos acceder a la información que buscamos, de manera rápida y no
teniendo que someternos a horas y horas de una tediosa discriminación
informativa “para conceptos sencillos”. Google siguió evolucionando su eficaz
buscador, pero a su vez se diversificó; compró a su rival directo; Yahoo!, compro
YouTube, lanzó el servicio “Maps” que fue revolucionario, de pronto la
humanidad tenía frente a sí todo el saber recopilado, se podría y se puede
buscar lo que se quiera, arrojará miles de resultados; unos serán coherentes,
compartidos por algún científico importante en su campo y otros serán escritos
de un mamarracho inspirado.
La historia reciente nos vuelve a
demostrar que en la informática, el desarrollo es exponencial y turbulento,
todo está cambiando constantemente por el incremento del volumen de información
y la necesidad de manejarla con eficacia y eficiencia. Así nos encontramos en
una etapa de desarrollo en el que cada día hay algo nuevo, algo a lo que
prestar atención o algo que nos facilita multitud de tareas. Google no hace mucho,
no era más que un buscador, pronto ganó fama y empezó a explorar otras
opciones, a ofrecer otros servicios, al principio Gmail, luego Sketchup; más
tarde Desktop y finalmente Google+, Blogger, YouTube, Drive (con el servicio
Docs) , pero no solo eso. Seguramente usted posee un Smartphone, quizá una
Tablet. Y estos dispositivos, puedo asegurar con alta probabilidad que usan
Android como sistema operativo, si es así; estoy seguro que aprecia las
cualidades de Android, la posibilidad de descargar aplicaciones gratis y la
opción de poder personalizar casi todas las funciones de su teléfono. Pues
bien, si usted no lo sabía, Android es de Google; así es como David se
convirtió en Goliat; el niño, en hombre; y el enano, en gigante.
Analogamente de la "Revolución de la información", el monólogo de Google es extenso y aún no ha acabado, pero si no solo de Microsoft vive la informática, tampoco de Google lo hace, echando la vista atrás, Microsoft tuvo también una importante contribución al inicio de esta segunda revolución:
La importancia de Microsoft en la
revolución de la comunicación, viene proporcionada por el servicio Windows
Messenger, para los que conozcan esta plataforma, han pasado centenas de horas
frente a ella y no puedo contar nada nuevo; para los que no la conocen,
Messenger era el “WhatsApp” del ordenador, y hubo un momento, en el que si no
tenías Messenger, no eras nadie, eras un paria, y aquí es donde empiezan a
verse la importancia del alfabetismo digital.
Servicios y aplicaciones de las que usted debe conocer el manejo para no ser un Analfabeto digital.
Hay conceptos en la informática,
que se han convertido en el estándar para desempeñar cualquier trabajo,
mantenerse socialmente comunicado, etc.
Microsoft Office
Microsoft Office, es la piedra
angular de la ofimática, hoy en día es imprescindible para cualquier trabajo,
realizar un documento, una presentación, una factura… Sus posibilidades son
ilimitadas y usted debe saber manejar de manera básica al menos esta suite o
algunos de sus sustitutivos equivalentes (Google Docs u Open Office)
Redes Sociales
Las redes sociales han cobrado
gran importancia para los reclutadores de las empresas, por lo tanto, es una
herramienta vital en la búsqueda de empleo, un perfil social bien cuidado es la
mejor carta de presentación. También es una potente herramienta comunicativa,
con un entorno en el que se pueden encontrar amigos, compañeros de trabajo,
compañeros de piso, supervisores y jefes…
La red social es un pilar
importante en la alfabetización digital, pero además de conocer su uso, hay que
evitar situaciones escandalosas o fotos comprometedoras, que dañen la imagen
que pueda dar a quienes no le conocen.
Servicios de mensajería
Los servicios de mensajería se componen
de los servicios de correo electrónico que a pesar de ser importantes, han
perdido con el tiempo parte de esa importancia que tenían en beneficio de las
tecnologías de mensajería instantánea. Con la aparición de los Smartphone y las
conexiones de datos 3G y 4G, es WhatsApp y Telegram quienes han recogido el
testigo de la mensajería instantánea arrebatando cuota de mercado a las
llamadas de voz y a los mensajes de correo electrónico. Son herramientas de gran potencial, en las
que se pueden llegar a encontrar “Grupos cerrados” de amigos o empresa, en el
que, en el caso de las empresas se pueden mantener los rangos internos de la
organización y permitir una comunicación más fluida y directa entre el jefe y
el empleado, permitiendo flujos de información vitales a los directivos o los
grupos de trabajo, rompiendo esquemas y jerarquías burocráticas tradicionales.
Blogs
Los blog son extremadamente
útiles en los últimos tiempos. Crear y gestionar un blogs es un derecho de los
usuarios alfabetizados de internet, permiten generar contenidos y elaborar una
marca personal que servirá como base para otros usuarios de internet para tomar
decisiones de cara a cualquier aspecto o producto en base a los juicios o
experiencias del administrador de dicho blogs. Es en este punto en el que el
administrador del blogs se convierte en “Influencer” exportando sus ideas y
estilo de vida.
Los MOOCs
Los cursos abiertos online
masivos o MOOCs por sus siglas en inglés, permiten la difusión de contenido
educativo de manera eficiente y a quien lo realiza, obtener competencias en los
diferentes ámbitos profesionales. En España, la plataforma Miríada X es la
plataforma líder por excelencia para realizar MOOCs, un ejemplo es que si usted
no domina todos los aspectos de la alfabetización digital, hay un MOOC que
mejorará sus competencias informáticas y le ayudará a discriminar la
información obtenida de Internet.
¿Qué ha ocurrido en estos Ocho años para que la alfabetización digital y la brecha digital no sean un problema?
En resumen, tenemos que desde
hace ocho años, se ha reducido los
grupos sociales ignorantes de la tecnología y sin acceso a la red de redes, hay
una educación digital creciente aunque haya personas que se sigan portando como
energúmenos en sus redes sociales y grupos de mensajería instantánea. Las
claves del cambio vienen por el uso que hacemos de la información hoy en día,
todos poseemos un teléfono inteligente, tenemos contratado un plan de datos o
estamos enchufados a un wifi ya que sin internet nuestro querido teléfono
inteligente deja de ser inteligente para ser un instrumento caro y bastante
inútil. Hacemos uso de las redes sociales
con asiduidad; al tener un teléfono inteligente, Android nos obliga a
tener una cuenta Google, con la que tenemos servicios Gmail, 15GB en la nube de
Drive, una cuenta en YouTube y en Google+. Además de todo esto, nuestro
teléfono recientemente cuenta con un asistente por defecto, llamado Google Now,
que registra nuestras búsquedas y nos ofrece noticias e información relacionada,
sustituyendo al antiguo servicio Google Noticias, que cerró hace un año en
España, además podemos obtener de la Play Kiosco, noticias de todo el mundo y
desplazarnos por los diferentes apartados que tiene encontrando titulares
destacados en diferentes áreas, muy recomendable por cierto.
En ocho años, nos hemos
alfabetizado tecnológicamente de manera sorprendente, pero ¿Qué revolución nos
queda por vivir? ¿Qué nos depara el futuro?
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